Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: agosto 2026 — Versione 2.0

1. Introduzione

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti di Bordex, in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD, in vigore dal 1° settembre 2023) e, ove applicabile, al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Bordex è composto da due componenti:

bordex.ch — il sito informativo, dove trovate informazioni sul prodotto, prezzi e contenuti;
bordex.cloud — la piattaforma applicativa, dove le agenzie di collocamento gestiscono bordereaux, ore lavorate e documenti.

La presente informativa copre entrambi.

2. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento: WebMasterSEO — Raffaele Piccolo Sede: Locarno, Svizzera Email: info@webmasterseo.ch Telefono: +41 79 679 26 62

3. Dati Raccolti

3.1 Dati di navigazione (bordex.ch e bordex.cloud)

Indirizzo IP
Browser e sistema operativo
Pagine visitate e tempo di permanenza
Data e ora di accesso

3.2 Dati di registrazione (bordex.cloud)

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Password (memorizzata in forma criptata)

3.3 Dati aziendali

Ragione sociale
Numero IVA / IDI
Indirizzo aziendale
Dati di fatturazione

3.4 Dati di lavoro

Ore lavorate e supplementi
Attività svolte
Bordereaux e documenti caricati
Note e commenti

4. Finalità del Trattamento

4.1 Finalità principali

Erogazione del servizio: accesso e utilizzo della piattaforma
Gestione bordereaux: creazione, firma, archiviazione e invio dei documenti
Fatturazione: generazione fatture e gestione pagamenti
Comunicazione: invio di notifiche operative e aggiornamenti sul servizio

4.2 Finalità secondarie

Analisi e statistiche: miglioramento del servizio
Sicurezza: prevenzione di frodi e abusi
Backup: conservazione sicura dei dati

5. Base Giuridica

Il trattamento dei dati personali si fonda su:

Esecuzione del contratto: per l’erogazione del servizio Bordex
Consenso: per comunicazioni promozionali e finalità di marketing
Interesse legittimo: per la sicurezza e il miglioramento del servizio
Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili previsti dal diritto svizzero

6. Conservazione dei Dati

Dati di registrazione: 3 anni dall’ultimo accesso
Dati di lavoro e bordereaux: 10 anni (obbligo di conservazione commerciale, art. 958f CO)
Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo fiscale)
Log di accesso: 1 anno
Backup: rotazione automatica

I dati vengono cancellati alla scadenza dei periodi indicati, salvo obblighi legali di conservazione.

7. Condivisione dei Dati

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi. Possono essere comunicati esclusivamente a:

Fornitori di servizi tecnici: hosting, email, backup (vincolati da accordi di riservatezza)
Autorità competenti: su richiesta fondata su base legale
Consulenti: fiduciari e consulenti legali (vincolati da accordi di riservatezza)

7.1 Ubicazione dei dati

I dati della piattaforma sono conservati su server ubicati in Svizzera o nell’Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avvengono esclusivamente con garanzie adeguate ai sensi della nLPD e del GDPR.

8. Diritti dell’Interessato

Ai sensi della nLPD e del GDPR, l’interessato ha diritto di:

Accesso: conoscere quali dati vengono trattati
Rettifica: correggere dati inesatti
Cancellazione: richiedere l’eliminazione dei dati
Limitazione: limitare il trattamento
Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile
Opposizione: opporsi al trattamento per finalità di marketing

Per esercitare i propri diritti: privacy@webmasterseo.ch. La risposta viene fornita entro 30 giorni dalla richiesta.

8.1 Reclami

È possibile rivolgersi all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT): www.edoeb.admin.ch

9. Sicurezza dei Dati

Misure tecniche

Connessioni cifrate HTTPS su tutto il servizio
Password memorizzate con algoritmi di hashing sicuri
Controllo degli accessi basato su ruoli
Backup automatici periodici
Log di accesso e monitoraggio delle attività

Misure organizzative

Accordi di riservatezza con i fornitori
Controlli periodici di sicurezza

10. Cookie

bordex.ch (sito informativo)

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, previa accettazione, cookie di misurazione del traffico. È possibile gestire le preferenze tramite il banner di consenso o le impostazioni del browser.

bordex.cloud (piattaforma)

La piattaforma utilizza esclusivamente cookie tecnici e di sessione, necessari all’autenticazione e al funzionamento del servizio. Non vengono utilizzati cookie di profilazione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi o modifiche del servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti via email o tramite notifica nella piattaforma.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla privacy o per esercitare i propri diritti:

Contatti generali: info@webmasterseo.ch — +41 79 679 26 62 Privacy: privacy@webmasterseo.ch